流程圣经读后感1000字
2024-02-29 12:51:21 财经知识
《流程圣经》是一本关于业务流程管理与优化方法的书籍。通过阅读这本书,我了解到以下几个重要的内容:
1. 组织视图与流程关联关系
通过画出组织视图的关联关系和流程,可以发现接口处是最大的改进机会点。
2. 组织、流程和岗位的九变量
组织层的绩效由组织、流程和岗位共同决定,其中组织目标、设计和管理是重要的变量。
3. 流程绩效是桥梁
组织绩效和岗位绩效之间的桥梁是流程绩效,没有流程作为桥梁,组织绩效无法落地到岗位,并且个体绩效也无法协调,为客户带来价值。
4. 流程是解决绩效问题的方法
《流程圣经》是一本基于流程诊断与分析解决绩效问题的项目案例解读的书籍。通过流程管理与优化方法,可以解决组织的绩效问题。
《流程圣经》让我对业务流程管理有了更深入的了解。在组织中,流程的重要性不可忽视。通过优化流程,可以提高组织的绩效,带来更多的价值。我相信这本书对我在工作中的流程管理和优化将会有很大的帮助。
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