宁波银行怎么接人工

宁波银行怎么接人工？

宁波银行是***一家规模较大的商业银行，提供多种金融服务。当用户在办理相关业务时需要与人工客服进行沟通，宁波银行提供了多种接人工的方式，以下是具体介绍：

1. 通过电话转接

用户在通过宁波银行电话办理相关业务时想要转接到人工服务，按照以下步骤操作即可：

拨打宁波银行的客服电话95574。

按照语音提示选择你要办理的业务对应的按键。

直接按下“0”键，即可转接到人工服务。

比如，办理信用卡业务，只需要拨打95574，按2键选择信用卡业务，然后按0键转接到人工服务。

2. 使用报告安全通道

除了通过电话转接，用户还可以选择使用宁波银行的报告安全通道转接到人工服务。具体操作如下：

拨打宁波银行的客服电话95574。

按照语音提示选择转接到人工服务的选项。

按6键，则可以立即转接到人工服务。

3. 其他联系方式

如果用户对宁波银行的服务存在意见反馈、投诉举报等情况，可以通过以下方式与银行进行联系：

投诉电话：95574

信用卡投诉电话：4000095574

电子邮箱：5198@nbcb.cn

消保专线：0574-83050153

信访地址：宁波市鄞州区宁东路345号 宁波银行消费者权益保护部

邮编：315042

通过宁波银行电话办理业务时，用户可以通过选择相应的按键进行转接到人工客服。若不想通过按键选择，也可以直接按下“0”键转接。另外，宁波银行还提供报告安全通道，用户只需要按6键即可直接转接到人工服务。对于意见反馈、投诉举报等情况，用户可以通过电话或电子邮件等方式联系银行解决问题。