东方航空客服电话人工是24个小时吗
东方航空客服电话人工是24个小时吗
东方航空(China Eastern Airlines)是***大陆的一家知名航空公司,总部位于上海。作为国有独资公司,东方航空提供各种航空服务,包括改升/升舱、退票、值机选座、空中Wi-Fi、酒店预订、约车接送等。很多人在需要帮助时会想要联系东方航空的客服,而其中一个常见问题是,东方航空客服电话人工是否是24小时服务。接下来,我将详细介绍相关信息。
1. 东方航空客服电话号码:95530
东方航空的客服电话是95530。该电话是24小时服务的,可以保证旅客在任何时间都可以联系上客服代表。95530设有中、英、日、韩四种语言选择,以满足不同旅客的需求。客服代表每天24小时向旅客提供非面对面服务,为他们解答疑问,提供帮助。
2. 海外用户拨打的电话号码:0086-21-20695530
如果您是海外用户,需要联系东方航空的客服,可以拨打0086-21-20695530。
3. 通过东方航空官方微信进行人工联络
如果您使用微信,并希望通过人工方式与东方航空联系,可以在微信中搜索并关注"***东方航空"官方微信公众号。在微信中发送关键字"人工",系统将会自动转接您到客服办理区域。
4. 使用东方航空官方APP进行人工联络
您也可以下载并使用东方航空官方手机客户端APP与客服进行联系。在APP中,您可以点击"改升/退票"等相关功能,然后选择人工服务,与客服代表直接沟通。请注意,为确保安全,建议通过正规途径下载和使用东方航空官方APP。
东方航空的客服电话号码是95530,为旅客提供24小时的非面对面服务。
海外用户可以拨打0086-21-20695530联系东方航空客服。
通过东方航空官方微信公众号发送关键字"人工"可以转接到客服办理区域。
使用东方航空官方手机客户端APP可以直接与客服代表进行人工沟通。
无论您是国内还是海外用户,需要咨询或解决问题,都可以通过以上方式24小时联系东方航空的客服进行咨询和办理相关事宜。
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