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怎样联系广发人工客服

2024-05-20 22:31:18 财经知识

广发银行是***的一家综合性银行,在为客户提供各种金融服务的也为客户提供了多种联系银行人工客服的方式。以下将详细介绍如何联系广发人工客服。

1. 拨打广发银行客服热线95508

用户可以拨打广发银行客服热线95508与广发人工客服进行联系。具体步骤如下:

  1. 拨打95508客服热线
  2. 根据语音提示,输入本人的身份证号或需要查询的卡号等进行身份验证,以“#”结束
  3. 如果用户无法提供上述个人信息,可以直接等待人工客服接听

2. 不输入身份证号码转接人工服务

如果用户不想输入身份证号码,可以按照以下步骤转接人工服务:

  1. 拨打95508客服热线
  2. 等待提示音后,不要输入身份证号码,按两次#号键即可转接人工服务

3. 直接按#号转接人工服务

用户可以按照以下步骤直接转接人工服务:

  1. 首先拨打广发的客服电话95508,等待提示音“输入身份证号码”
  2. 这时先不要输入身份证号码,直接按#,会提示输入有误,再按一次#
  3. 这时会出现提示音,直接按#键,即可转接人工服务

4. 通过其他客服热线转接人工服务

广发银行还提供其他客服热线转接人工服务的方式,如信用卡客服热线。

具体步骤如下:

  1. 拨打信用卡客服热线95508
  2. 等待语音提示输入身份证号,用户不要输入身份证号码
  3. 等待一段时间后,会提示用户输入有误,用户再次按#即可转接人工服务

5. 通过预留手机拨打客服热线

用户还可以通过预留手机拨打客服热线与广发人工客服联系。

具体步骤如下:

  1. 使用预留手机拨通客服热线95508后,验证电话密码
  2. 听系统提示音,按照相应的语音提示进行操作
  3. 例如,可以按0选择快速查账,或按其他数字选择相应的服务
  4. 可以按未来的需求,任意按数字进行操作

6. 利用广发银行的电子银行体系

广发银行的电子银行体系包括电话银行、网上银行、手机银行、微信银行以及自助银行。

可通过以下方式联系广发人工客服:

  1. 电话银行4008308003是广发银行集自助语音与人工服务于一体的全国统一客户服务热线,客户可以通过此方式与广发人工客服联系
  2. 用户可以登录广发银行的网上银行、手机银行等电子渠道进行在线咨询或发送留言,由人工客服回复

7. 通过信用卡客服热线转接人工客服

如果用户需要与广发银行信用卡客服人工客服联系,可以按照以下方式转接:

  1. 拨打广发银行信用卡客服热线95508
  2. 按照语音提示按键,选择1转接人工服务
  3. 输入相应的卡号或其他身份信息进行验证

以上是关于如何联系广发人工客服的几种方式。用户可以根据自己的需求和实际情况选择适合自己的联系方式与广发人工客服进行沟通。