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广发银行电话是24小时的吗

2024-05-08 08:54:18 财经问答

广发银行是一家提供全面金融服务的银行,其客服电话24小时开放。24小时客服热线为400-830-8003,信用卡专线为95508。用户可以通过这两个电话号码咨询和解决各种常见问题。我们将详细介绍广发银行电话相关的内容。

1. 广发银行客服电话:400-830-8003

广发银行客服电话400-830-8003是银行全天24小时提供的客服热线。用户可以通过拨打该电话咨询各种业务问题,并且不收取任何费用。平均等待时间在三分钟以内,可以解答包括网点预约、挂失填单、基金买卖等多个业务问题。

2. 广发银行信用卡客服电话:95508

广发银行信用卡客服电话为95508,用户可以通过拨打该号码咨询与广发信用卡相关的问题。例如,用户可以查询信用卡额度、还款方式、积分兑换等相关问题。

拨打95508后,系统会提示用户输入银行卡所对应的身份证号码。但在此提醒用户,此处并不需要输入身份证号码,而是按照系统提示选择相应的选择项即可人工接通。

3. 广发银行海外客服电话:86(20)-87310029

如果用户在国外遇到紧急情况,可以拨打广发银行海外客服电话86(20)-87310029。此号码为海外紧急服务热线,可以提供相关支持与帮助。

4. 广发银行特服短号码

广发银行全面升级了客户服务系统,推出了特服短号码95508,为广发银行用户提供全天候24小时的服务。以下城市所在省市的广发银行用户可以直接拨打95508:石家庄、***、广州、北京等地用户。

5. 其他相关信息

广发银行客服电话提供了广泛的服务范围,除了上述介绍的内容外,还有一些其他相关信息值得了解:

5.1 广发银行快捷键:如果需要在人工服务中使用快捷键,可以按照以下方式操作:拨打广发银行信用卡中心服务热线95508,在语音提示中选择相应的服务项,然后按照系统指引进行操作。

5.2 广发银行的服务理念:广发银行一直秉承“给您更多,为您看更远”的理念,致力于改善客户体验,并为客户提供细致周全的咨询与需求受理服务。

广发银行提供了24小时客服热线电话400-830-8003和信用卡专线电话95508,用户可以根据自己的需求拨打相关电话咨询和解决问题。广发银行还提供海外客服电话和特服短号码,为用户在国内外提供全方位的服务。无论是业务咨询还是问题解决,用户都可以通过这些电话获得及时的帮助。