吉视传媒为什么看不了

吉视传媒是一家传媒公司，提供宽带服务和电视节目播放。有用户反映吉视传媒不能打开网页，接下来将从不同方面分析可能的原因。

1. 宽带服务欠费

首先需要确认宽带服务是否欠费，如果用户的宽带账户有欠费，可能导致无法正常使用互联网服务。在这种情况下，用户可以联系吉视传媒客服部门或者在线支付未缴纳的费用。

2. DNS错误

如果用户的宽带没有欠费，但无法打开网页，很可能是DNS错误导致的。有时候可以登录QQ等其他应用程序，但无法打开网页，这通常就是DNS的问题。用户可以尝试修改设备的DNS设置。具体操作方法如下：

1. 在电脑上打开“控制面板”

2. 点击“网络和Internet”

3. 选择“网络和共享中心”

4. 点击“更改适配器设置”

5. 右键点击当前使用的网络连接，选择“属性”

6. 在弹出的对话框中找到“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”，双击打开

7. 选择“使用下面的DNS服务器地址”，并填入合适的DNS服务器地址（比如谷歌的DNS服务器地址：8.8.8.8和8.8.4.4）。

8. 点击“确定”，保存设置。

3. 回放节目被隐藏

在吉视传媒电视中，有些节目的回放功能可能被隐藏了。用户可以通过以下步骤尝试解决：

1. 进入吉视传媒电视的设置界面

2. 点击“播放设置”

3. 检查是否有回放节目被隐藏的选项，如果有，取消隐藏。

4. 机顶盒接收网络信号故障

如果用户无法使用吉视传媒的网络和WiFi，可能是机顶盒自身接收网络信号故障或点播系统故障。

1. 没有订购宽带产品或宽带产品欠费了，可以通过充值来解决。

2. 机顶盒上的路由器模块***坏，需要更换。

5. 画面没有声音

如果吉视传媒只有声音而没有画面，可能是以下原因导致：

1. 手机不支持播放视频的高分辨率，导致图像失真丢失。

2. 视频的格式不支持手机解码，只能尝试解码声音。

6. 其他问题

吉视传媒看不了回放、电视黑屏等问题可能还有其他原因，如：

1. 电视机有虚焊问题，需要补焊。

2. 机顶盒遥控器的电池没电或故障。

3. 机顶盒的其他硬件问题。

如果遇到以上问题，建议用户先尝试上述解决方法，如果问题仍然存在，可以联系吉视传媒的客服部门进行进一步咨询和解决。