双汇投诉电话是多少
2024-01-16 16:19:09 财经问答
双汇投诉电话是多少?12315
1. 12315服务范围:
12315是受理消费者在购买、使用商品或接受服务过程中合法权益受到侵害的申诉,并受理对侵害消费者权益、制售假冒伪劣商品的投诉。
2. 市场服务热线:
针对质量投诉,可以拨打市场服务热线400-6168218进行投诉。
3. 联系地址和工作时间:
联系地址:河南省漯河市双汇大厦稽查中心(邮编:462000)
工作时间:
夏季:上午8:00-12:00、下午14:30-18:30
冬季:上午8:00-12:00、下午14:00-18:00
邮箱:dkhglb@shuanghui.net
4. 双汇集团
双汇集团是以肉类加工为主的大型食品集团,建设了加工基地,并拥有多个子公司,包括肉制品加工、生物工程、化工包装、双汇物流、双汇养殖、双汇药业等。
5. 双汇集团稽查中心:
双汇集团稽查中心隶属于万隆董事长直接管理,负责服务监督职能,主要包括一查管理和二查腐败。
6. 双汇联系方式:
以下是双汇公布的联系方式:
7. 投诉处理进度:
根据双汇王中王火腿肠发布的投诉编号59的信息,质量问题、商品***坏、赔偿问题正在处理中。
8. 解决措施:
如果消费者对双汇产品有投诉,可以首先拨打12315投诉电话,同时也可以在双汇的小程序平台提交相关资料。消费者还可以拨打双汇集团公布的市场反馈电话或发送邮件进行投诉。
9. 反馈信息:
根据用户反馈,双汇的投诉处理时间较长。一些用户表示通过12315投诉后等了一周仍未解决。建议双汇集团加强对消费者投诉的处理速度,提高用户满意度。
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